利用規約

Zen Car Auction（以下「ZCA」）は、輸入・販売業の許認可を有する事業者向けのB2Bプラットフォームです。アカウントは個人ではなく法人に帰属し、すべてのアカウントは法人名義で登録され、当該法人に属する1つ以上のログインによって運用されます。

輸出先国で必要となる輸入許可・登録・許認可の保持、および入札前に当該車両が輸出先国へ適法に輸入できることの確認は、お客様の責任で行っていただきます。ZCAがお客様の輸入資格を代わりに確認することはありません。

同僚が行った入札を含め、お客様のログインで行われたすべての行為についてお客様が責任を負います。社内承認を有効にしている場合、制限を設けたログインからの入札または入金申請は、同一法人の別のログインが承認するまで保留されます。この承認はお客様の法人の判断であり、ZCAの判断ではありません。

認証情報は第三者に開示しないでください。ログインは二要素認証と同時サインイン端末数の上限により保護されています。いずれも残高を保護するための仕組みであり、共有および回避は認められません。

アカウント登録のみではオークション在庫は閲覧できません。初回入金の着金をもって取引アカウントとして有効になります。初回入金の最低額は ¥100,000 です。

入金は手数料ではなく、ZCAに帰属する資金でもありません。入金額はお客様の残高として保持され、入札限度額の算定基礎となり、入札の担保に充てられ、ご承認いただいた請求書の支払いに充当されます。未拘束の残高はご登録の銀行口座へ出金できます。

シルバー・ゴールド・ダイヤモンドの各上位ランクは、入金額ではなく購入台数によって付与されます。暦月内に 10 台・30 台・100 台を購入すると、それぞれシルバー・ゴールド・ダイヤモンドが付与され、当月および翌月末まで維持されます。台数は当該車両の代金全額の着金をもって計上されます。

翌月に同じ基準を満たさない場合、アカウントは入金額に応じたランクへ戻ります。ZCAとの個別合意により設定されたランクはこの対象外です。

入札限度額は、ZCAにおけるお客様の残高にランク別の倍率を乗じた金額です。ディーラーベーシックおよびシルバーは 5 倍、ゴールドは 6 倍、ダイヤモンドは 7 倍です。これは上限であり、超過する入札は減額されるのではなく、入札時に拒否されます。

限度額は残高に連動するため、請求書の支払いにより減少し、入金により増加します。またZCAはお客様の法人との合意により個別の限度額を設定することがあり、その場合は算定額に代えて当該金額が上下いずれの方向でも適用されます。

入札を行うと、その入札が有効な間、利用可能残高から保証金が拘束されます。拘束割合はランク別倍率の逆数（シルバー 20%、ゴールド 16.67%、ダイヤモンド 14.29%）で、1件あたり最低 ¥100,000 が適用されます。大半の出品ではこの最低額が適用されます。

落札に至らなかった場合、また入札が取消しまたは社内で却下された場合、拘束額は全額返還されます。落札した場合、拘束額は返還されず当該車両の請求書に充当されます。

限度額・割合・最低額の変更は、変更後に行われる入札に適用されます。既に行われた入札が再計算されることはありません。

入札1件につき ¥1,000 を、入札時に課金します。これはオークションへの入札取次に対する手数料であり、前項の保証金とは別のものです。

落札の有無にかかわらず課金されます（落札に至らなかった入札も取次済みです）。返金されるのは、社内で却下されオークションに到達しなかった場合のみです。

プランに付帯する、または車両購入により獲得した無料入札クレジットは、残高への課金より先に消費されます。クレジットで入札した場合、落札に至らなくても再度課金されることはなく、社内で却下された入札に使用したクレジットは返還されません。

落札は拘束力を有します。オークションが落札を記録した時点で、お客様は当該車両を落札価格で購入する義務を負い、ZCAはお客様に代わってオークション会場への支払いを行います。

その後ZCAは、落札価格、オークション会場手数料、輸出手続費用、輸出ヤードまでの国内輸送費、ZCAサービス手数料、該当する場合の消費税、および当該車両に固有の実費を含むFOB請求書を発行します。入札前に表示される金額は見積であり、支払額は請求書の金額です。

支払期限は請求書発行日から 3 日です。当該入札の保証金は請求書に充当され、残額は銀行振込または利用可能残高からお支払いいただきます。

車両は代金全額の着金確認後に船積みされます。権利および輸出書類は、船積み予約ではなく全額のお支払いと引換えに引き渡されます。

請求書が期限までに支払われない場合、以後 3 日ごとに遅延手数料が発生します。料率は当該車両の落札価格に応じ、アカウント単位ではなく車両ごとに課金されます。

遅延手数料は残高から徴収し、輸出書類の引渡し前に清算します。請求書の支払いまたは当該車両の転売処分まで発生し続けます。

請求書が 60 日間未払いの場合、ZCAは当該車両を他の買主に売却することがあります。この場合、当該入札の保証金は没収され、売却代金とお客様の債務額との差額は引き続きお支払いいただきます。剰余が生じた場合は残高へ返還します。

支払遅延が繰り返される場合、入札の停止措置を行うことがあります。

落札後に、規制の見落としやお客様側の事情その他の理由により当該車両を輸出先国へ輸入できないと判明した場合は、判明した時点で速やかにZCAへご連絡ください。適法に受領できない車両を引き取る義務はありません。

ZCAは転売の条件（既に発生した費用、およびお客様のお支払い予定額に対する見込みの損益）をご提示します。お客様は 3 日以内に確定または取下げをご判断ください。転売はお客様の確定後にのみ実行され、ZCAが代わりに確定することはありません。

完了時に当該車両の請求書は無効となり、残存する保証金は解放され、転売による実際の損益が残高との間で清算されます。損失はお客様の債務となり、利益はお客様に入金されます。

この手続きの間もお支払いの義務は消滅しません。いつでも請求書をお支払いいただくことが可能で、清算までは前項の遅延手数料が引き続き適用されます。

稼働中のディーラーに月額課金はありません。お客様の法人が 60 日間車両を購入しなかった場合、ログインあたり月額 ¥5,000 のアクセス手数料が発生し、毎月1日に法人残高から課金されます。

アカウント有効化後 3 か月間は本手数料が免除されます。

本手数料はログインごとに発生し、1つの法人残高から課金されます（休止中のログインが4つあれば4件分）。車両を再度購入された時点で課金は停止します。プランに付帯するアクセス手数料クレジットは、残高への課金より先に消費されます。

本項において入札は稼働とみなされません。本手数料は参加状況ではなく購入状況に基づくものです。

自動車税の既払分、リサイクル預託金、請求書の過払金などの返金対象額は、原資となる還付が確認された時点で残高へ入金されます。これらは自動計算ではなくZCA担当者が確認・入力するため、輸出時点ではなく確認された時点で明細に反映されます。

シルバー・ゴールド・ダイヤモンドのアカウントには、お支払済みの請求書合計額に対し 1%・2%・3% のキャッシュバックを、対象月に保持していたランクに基づき翌月5日に入金します。

利用可能残高は、法人名義でご登録の銀行口座へ出金いただけます。出金には、申請時点で新たに発行された二要素認証コード、同一法人に別のログインが存在する場合はその承認、およびZCAの承認が必要です。ご登録の銀行口座情報を変更すると、24時間の出金保留が開始され、アカウント所有者へ通知されます。

返金および出金は、法人名義でご登録の口座への銀行振込に限ります。ZCAはクレジットカードや第三者決済サービスへの返金、および他名義口座への支払いは行いません。

本プラットフォーム上の出品情報、検査票、写真、価格履歴および市場統計は、日本の業者向けオークション市場に由来するもので、入札判断のためにご提供しています。これらは受領したままの内容で提供されます。検査評価および検査票のコメントはオークション会場の検査員の見解であり、ZCAによる保証ではありません。車両は現状有姿で販売されます。

概算費用、平均落札価格および価格帯は、過去データおよび有効な料率に基づく算定値です。これらは見積であり、ZCAが価格を確約するものではありません。

本情報へのアクセスは、お客様の法人自身の購買判断のためのものです。再公開、再販売、第三者への提供、および自動的手段による大量取得は認められません。

ZCAは、プラットフォーム、料率および本規約を変更することがあります。手数料の重要な変更は施行前に告知し、告知後に行われた入札および発行された請求書に適用されます。

ZCAは、オークション会場の過誤、輸送・船積みの遅延、輸出先国における税関または規制上の措置、その他ZCAの合理的支配を超える事由から生じた損害について責任を負いません。本規約のいかなる条項も、法律上制限できない責任を制限するものではありません。